Gizlilik Politikası

Güncelleme Tarihi:

Bu gizlilik politikası, X Ajans’ın kişisel verilerinizi hangi yöntemlerle topladığını, nasıl kullandığını ve hangi durumlarda paylaştığını açıklamak için hazırlanmıştır.

X Ajans olarak, gizliliğin temel bir insan hakkı olduğuna inanıyoruz. Bu belge, verilerinizin hangi kapsamda işlendiğini açıkça belirtir. Ürünlerimizin veya hizmetlerimizin bazı bölümlerinde, kişisel verilerinizin kullanımına dair onayınız istenebilir. Böyle durumlarda, bilgi notlarına bir Veri ve Gizlilik simgesi eşlik eder.

Bu bilgilere, söz konusu özelliği kullanmadan önce veya daha sonra dilediğiniz zaman ilgili ayarlardan ya da web sitemiz üzerinden ulaşabilirsiniz. Herhangi bir sorunuz olduğunda bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz.

1. Gizlilik Politikası: Kişisel Veri X Ajans için Ne Anlama Geliyor?

Bizim için gizlilik evrenseldir. X Ajans gizlilik politikasında anlatıldığı üzere, kimliği belirli ya da belirlenebilir bir kişiyle ilişkilendirilebilen her türlü bilgiyi “kişisel veri” olarak kabul eder. Bu, doğrudan sizi tanımlayan veriler (örneğin adınız) kadar, dolaylı olarak sizi tanımlayabilecek bilgiler (örneğin cihazınızın seri numarası) için de geçerlidir.

Buna karşılık, toplu istatistikler veya anonimleştirilmiş bilgiler kişisel veri sayılmaz.

Bu politika, X Ajans’ın kişisel verileri nasıl işlediğini ayrıntılı biçimde açıklar. Hizmetlerimizde üçüncü taraflara ait bağlantılar veya uygulamalar bulunabilir. Üçüncü tarafların veri toplama yöntemleri ve gizlilik uygulamaları, X Ajans’ın sorumluluğunda değildir. Bu nedenle bu taraflarla etkileşime geçmeden önce onların gizlilik politikalarını dikkatlice okumanızı öneririz.

2. Gizlilik Politikası: Gizlilik Haklarınız

X Ajans, kullanıcılarının verileri üzerindeki kontrolünü önemser. Bu kapsamda:

Kişisel verilerinizi görme, düzeltme, silme, kısıtlama veya taşınabilir hale getirme hakkına sahipsiniz.

Onay verdiğiniz bir işlem için fikrinizi değiştirirseniz, onayınızı dilediğiniz an geri çekebilirsiniz.

Bu hakları kullanmanız durumunda size farklı muamele yapılmaz ya da hizmet kalitesi düşürülmez.

Bu işlemleri yapmak için [X Ajans Veri ve Gizlilik sayfası] üzerinden hesabınıza giriş yaparak kimliğinizi doğrulamanız gerekebilir. Web sitemizde bulunmayan bir kişisel veri kaydınız varsa, yine aynı sayfa aracılığıyla talepte bulunabilirsiniz.

Yasal yükümlülüklerimiz gereği bazı talepler yerine getirilemeyebilir. Örneğin, kanunen saklamak zorunda olduğumuz işlem kayıtlarını silemeyiz veya dolandırıcılık incelemesi altındaki bir hesabın tamamen silinmesi talebini reddedebiliriz. Ayrıca, başka kişilerin gizliliğini riske atan, kötü niyetli veya makul olmayan talepler de işleme alınmayabilir.

Eğer yurtdışında yaşıyorsanız ve çevrimiçi gizlilik sayfamıza erişemiyorsanız, sizin veya yetkili temsilcinizin web sitesi üzerinden yazılı başvuru yapması mümkündür.

3. Gizlilik Politikası: X Ajans’ın Topladığı Kişisel Veriler

X Ajans olarak amacımız, kullanıcılarımıza hem güçlü ürünler hem de güçlü gizlilik sunmaktır. Bu yüzden sadece gerekli olan verileri toplarız.

Toplanan veriler, X Ajans ile olan etkileşiminizin türüne göre değişir. Örneğin; hesap oluşturduğunuzda, ürün satın aldığınızda, teknik destekle iletişime geçtiğinizde veya sosyal medya üzerinden bize ulaştığınızda farklı bilgiler elde edilir.

Toplanabilecek veri türleri şunlardır:

Hesap Bilgileri: Hesabınıza ait e-posta adresi, yaş, kayıtlı cihazlar ve hesap durumu.

Cihaz Bilgileri: Cihaz seri numarası, model, tarayıcı türü gibi teknik detaylar.

İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta, posta adresi, telefon numarası.

Ödeme Bilgileri: Fatura adresi, kredi kartı veya banka bilgileri.

İşlem Bilgileri: X Ajans üzerinden yapılan satın alımlar ve hizmet işlemleri.

Dolandırıcılık Önleme Bilgileri: Güvenlik puanı gibi risk tespitine yönelik veriler.

Kullanım Verileri: Tarama geçmişi, arama kayıtları, çökme raporları, performans ölçümleri.

Konum Bilgileri: Bulunduğunuz konum (örneğin harita veya yön tarifi hizmetlerinde).

Sağlık ve Fitness Verileri: Fiziksel veya ruhsal sağlık bilgileri, egzersiz kayıtları (kullanıcı onayıyla).

Finansal Veriler: Gelir, varlık veya X Ajans’a özel finansal tekliflerle ilgili bilgiler.

Resmî Kimlik Bilgileri: Bazı durumlarda kimliğinizi doğrulamak için resmî belge talep edilebilir.

Diğer Veriler: Müşteri hizmetleriyle yaptığınız görüşmeler veya sosyal medya yazışmalarınızın içeriği.

Bu verileri paylaşmamak sizin tercihinizdir; ancak paylaşmadığınız takdirde bazı hizmetleri sunmamız mümkün olmayabilir.

4. Gizlilik Politikası: X Ajans’ın Diğer Kaynaklardan Elde Ettiği Veriler

Bazen kişisel veriler size doğrudan ulaşmadığımız durumlarda da elde edilebilir. Bu kaynaklar şunlardır:

Diğer Kullanıcılar: Örneğin biri size hediye gönderdiğinde, sizi bir etkinliğe davet ettiğinde veya içerik paylaştığında.

Yetkilendirdiğiniz Taraflar: Örneğin, mobil operatörünüzün veya sadakat programınızın X Ajans’la belirli bilgileri paylaşmasına izin verdiğinizde.

İş Ortaklarımız: Güvenlik veya sahtekarlık önleme amacıyla, verdiğiniz bilgileri doğrulamak için üçüncü taraflarla çalışabiliriz.

X Ajans, ayrıca X Agencybot adlı bir web tarayıcısı kullanarak internette herkese açık verileri dizine ekler. Bu veriler, arama işlevleri ve yapay zekâ modellerimizin temel eğitiminde kullanılır. Toplanan bilgiler kişisel düzeyde ilişkilendirilmez, profilleme amacıyla kullanılmaz ve özel kişisel veriler bu sistemlerin eğitiminde yer almaz.

İsterseniz kişisel verilerinizin bu tür işlemlerde kullanılmaması için X Ajans Yapay Zekâ Gizlilik Başvuru Formu üzerinden talepte bulunabilirsiniz. Daha ayrıntılı bilgi için [ilgili adres] sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

5. Son Hükümler

X Ajans, gizlilik yaklaşımını sadece yasal zorunluluk olarak değil, kurumsal bir ilke olarak görür. Verilerinizi güvenli biçimde korumak, kötüye kullanımı önlemek ve size şeffaf bilgi sağlamak bizim önceliğimizdir.

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. En güncel sürüm her zaman [resmî web sitemizde] yayımlanır.